POLITICA PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI A CONFIDENȚIALITĂȚII INFORMAȚIILOR

1. Tipul de date prelucrate

Pentru a utiliza platforma OneLink Wedding și serviciile acesteia, utilizatorilor le poate fi solicitat să furnizeze date cu caracter personal cum ar fi: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon. Aceste date sunt stocate și prelucrate de către OneLink Wedding doar în urma acordului utilizatorilor, prin acceptarea politicilor de prelucrare la înregistrarea în platformă.

Pe baza acordului utilizatorilor, procesăm următoarele categorii de informații:

• date personale de identificare și contact – numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de facturare;
• date despre evenimentele gestionate prin platformă (nunți, botezuri, aniversări etc.);
• datele invitaților introduse de utilizator (nume, opțiuni RSVP, preferințe etc.);
• corespondența în legătură cu serviciile – e-mail, solicitări de asistență, reclamații, feedback;
• informații privind achizițiile efectuate prin platformă (date de plată procesate prin furnizori terți autorizați);
• date tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile accesate.

2. Motivele și scopurile procesării datelor personale

OneLink Wedding prelucrează datele cu caracter personal din oricare dintre următoarele motive:

• Respectarea obligațiilor legale;
• Executarea obligațiilor contractuale;
• Consimțământul persoanei fizice;
• Protecția intereselor legitime.

Scopurile colectării și prelucrării datelor sunt: furnizarea și îmbunătățirea serviciilor platformei, gestionarea conturilor utilizatorilor, procesarea plăților online pentru activarea sistemului RSVP, comunicarea cu utilizatorii privind statusul serviciilor, oferirea asistenței tehnice, generarea de rapoarte și statistici anonimizate pentru îmbunătățirea platformei.

OneLink Wedding poate colecta și prelucra datele și în vederea comunicării cu utilizatorii prin e-mail privind noutăți, oferte și actualizări ale platformei. Utilizatorii pot opta oricând pentru dezabonare din comunicările de marketing.

3. Destinatarii / categoriile de destinatari

Datele personale pot fi dezvăluite persoanelor împuternicite de OneLink Wedding sau implicate în furnizarea serviciilor (furnizori de servicii tehnice, de hosting, de procesare a plăților etc.), precum și autorităților sau instituțiilor publice în executarea obligațiilor legale ce îi revin.

OneLink Wedding nu este responsabil de transmiterea datelor personale direct de către utilizatori. Responsabilitatea prelucrării datelor cu caracter personal colectate/folosite de utilizatori le revine în exclusivitate acestora.

4. Transferul datelor către terți

În cadrul prestării serviciilor, OneLink Wedding poate transfera anumite date personale către terți, atât din România cât și în Spațiul Economic European. Plățile efectuate prin platformă sunt procesate exclusiv de furnizori de servicii de plată autorizați (procesatori de plăți online), conform politicilor proprii ale acestora. OneLink Wedding nu stochează datele bancare sau de card ale utilizatorilor. În cazul în care datele personale ale utilizatorilor sunt transferate în afara Spațiului Economic European, vom respecta legislația aplicabilă privind transferul internațional al datelor.

5. Durata prelucrării

Datele personale sunt păstrate pentru perioada de timp necesară pentru realizarea scopului pentru care acestea au fost colectate, sau pentru perioadele în care există obligația legală de a le păstra. Datele asociate contului utilizatorului vor fi păstrate pe durata existenței contului activ. La ștergerea contului, datele vor fi eliminate în termen de 30 de zile, cu excepția datelor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform prevederilor GDPR, utilizatorii în calitate de persoană vizată au următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele prelucrate;
• dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor prelucrate;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție.

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți trimite o cerere scrisă prin e-mail la adresa office@onelink-wedding.ro. Vă vom răspunde în termen de maxim 30 de zile calendaristice de la data transmiterii solicitării.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336.

7. Protejarea datelor personale

Pentru a asigura protecția adecvată a datelor utilizatorilor, aplicăm toate măsurile organizaționale și tehnice necesare, prevăzute în legislația pentru protecția datelor personale. Vom menține garanții fizice, electronice și procedurale rezonabile și adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră, pentru a preveni pierderea și furtul, precum și accesul neautorizat, dezvăluirea, copierea, utilizarea sau modificarea. Putem utiliza mecanisme suplimentare de protecție, cum ar fi criptarea și pseudonimizarea.

8. Date personale ale invitaților introduse de utilizator

Utilizatorul platformei OneLink Wedding poate introduce sau colecta, prin intermediul sistemului RSVP, date cu caracter personal ale terțelor persoane (invitați). Utilizatorul este singurul responsabil pentru:

• obținerea consimțământului invitaților ale căror date sunt introduse sau colectate prin platformă;
• informarea invitaților cu privire la prelucrarea datelor lor, inclusiv cu privire la utilizarea platformei OneLink Wedding pentru gestionarea răspunsurilor RSVP;
• respectarea prevederilor GDPR și a legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal ale invitaților.

OneLink Wedding prelucrează aceste date exclusiv în calitate de operator de date delegat, conform instrucțiunilor utilizatorului, și nu va folosi datele invitaților în alte scopuri.

9. Modificări și actualizări

Este posibil să modificăm/actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificări în activitatea noastră, modificări legislative sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Utilizatorii vor fi informați prin intermediul platformei sau prin e-mail cu privire la modificările semnificative. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea politicii actualizate.